Termos e Condições

Estes termos se aplicam ao site njamarketing.com.br, apresentado pela NJA Consultoria e Marketing, com sede em Foz do Iguaçu, Paraná. O canal de atendimento é sac@njamarketing.com.br.

A navegação não cria uma assinatura ou contratação automática. A contratação depende da oferta aplicável, da confirmação comercial e das condições informadas ao cliente. Propostas e contratos detalham cada projeto e devem ser interpretados em conjunto com a oferta, sem afastar direitos legais.

A NJA apresenta soluções de consultoria e estratégia, marketing e vendas, mídia paga, redes sociais, SEO, posicionamento e identidade de marca, produção audiovisual, incluindo Video Momentum, e criação de sites institucionais.

Entregáveis, cronograma, revisões, canais de atendimento, responsabilidades e valores devem ser definidos na oferta ou proposta contratada. Verbas de anúncios, licenças, deslocamentos e serviços de terceiros não devem ser presumidos como inclusos: confirme sua previsão no orçamento.

Os resultados de campanhas e ações dependem também do mercado, do investimento, das plataformas e da operação do cliente. Cases e exemplos não constituem promessa de faturamento, posição em buscadores ou volume específico de vendas.

A oferta apresentada no site prevê desenvolvimento por R$ 300,00, em pagamento único, e hospedagem com manutenção por R$ 99,90 por mês, sem reajuste, conforme anunciado para esse plano. O primeiro ano de um domínio .br está incluso, sujeito à disponibilidade; a renovação a partir do segundo ano é paga à parte.

O produto é um site institucional informativo para apresentar a empresa, seus serviços e contatos, com direcionamento ao WhatsApp. Não inclui e-commerce, carrinho, checkout próprio, login, painel administrativo, banco de dados ou funcionalidades de backend.

Ajustes de conteúdo e novas seções devem ser alinhados com a NJA dentro do escopo contratado. Ampliações de projeto são avaliadas e orçadas separadamente, com aprovação prévia do cliente.

O prazo anunciado de até 48 horas para o site institucional começa após a confirmação do pagamento e o recebimento do briefing e dos materiais completos. O cliente deve fornecer informações corretas, logo, textos, fotos, contatos e os dados necessários ao domínio.

Concluir o formulário abre o WhatsApp com a mensagem preparada; é necessário confirmar o envio na conversa. O pagamento acontece no endereço externo indicado ou conforme a orientação comercial da NJA. Abrir o link não confirma o pagamento.

Mudanças de escopo, materiais pendentes ou impedimentos técnicos precisam ser comunicados e ter seus efeitos no cronograma alinhados entre as partes. O prazo desta oferta não se aplica automaticamente aos demais serviços.

O registro depende da disponibilidade do nome e das regras do registrador. Caso já possua um domínio, o cliente deverá viabilizar os acessos ou ajustes necessários à conexão do site. Dados de titularidade, renovação e gestão de acesso devem ser confirmados durante a contratação.

A manutenção e a hospedagem acompanham o plano contratado. Migração, entrega de arquivos, transferência de domínio e continuidade após o encerramento devem ser organizadas conforme o contrato e os direitos aplicáveis. O cliente pode solicitar orientação antes de cancelar.

O cliente deve ter direito de uso sobre marcas, fotografias, vídeos, textos, músicas e demais materiais fornecidos, inclusive autorização de imagem quando necessária. Não deve enviar conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros.

A titularidade e as licenças das peças finais, arquivos editáveis, código e recursos de terceiros devem constar da proposta ou do contrato. O envio de materiais não autoriza uso irrestrito fora do projeto. A divulgação de trabalhos e depoimentos em portfólio deve respeitar as autorizações e os compromissos de confidencialidade aplicáveis.

Solicite cancelamento ou esclarecimentos pelo e-mail sac@njamarketing.com.br ou pelo canal em que contratou, identificando o projeto. O encerramento, os valores eventualmente devidos e os procedimentos de transição seguem a oferta, o contrato e a legislação; estes termos não criam multa, fidelidade ou proibição geral de reembolso.

Quando houver relação de consumo e contratação fora do estabelecimento, inclusive pela internet, aplica-se o direito de arrependimento de sete dias, contado da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o caso, com devolução dos valores na forma da lei. Os direitos relativos a falhas no serviço também permanecem preservados.

Não é permitido usar o site para fraude, tentativa de acesso indevido, distribuição de conteúdo malicioso ou violação de direitos. Marcas e materiais apresentados no site não podem ser reutilizados sem a licença ou autorização correspondente.

Links de WhatsApp, redes sociais, vídeos e pagamentos levam a serviços com regras próprias. A NJA não controla a disponibilidade dessas plataformas, sem prejuízo das responsabilidades que lhe cabem pelos serviços contratados.

As páginas de unidades apresentam a sede matriz e a expansão da NJA. O envio de interesse em uma franquia não concede direitos sobre a marca nem formaliza uma operação. Condições, documentos e responsabilidades serão tratados no processo específico de contratação.

Em serviços prestados por uma unidade, a proposta deve identificar a pessoa jurídica responsável pela contratação, pelo faturamento e pelo atendimento.

O uso de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. Estes termos podem ser atualizados, preservadas as condições já contratadas e os direitos aplicáveis. A data indicada identifica esta versão.

Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas para sac@njamarketing.com.br. Aplicam-se as leis brasileiras e as regras de competência cabíveis, inclusive as garantias de acesso do consumidor aos órgãos de defesa e ao Judiciário.