Aplicación de estos términos
Estos términos abarcan njamarketing.com.br, presentado por NJA Consultoria e Marketing, con sede en Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil. Contacto: sac@njamarketing.com.br.
Navegar no crea una suscripción ni una compra. La contratación depende de la oferta, la confirmación comercial y las condiciones informadas. Las propuestas y contratos detallan cada proyecto junto con la oferta, sin excluir derechos legales.
Servicios y propuestas
NJA ofrece consultoría, estrategia de marketing y ventas, publicidad paga, redes sociales, SEO, posicionamiento, identidad de marca, producción audiovisual, incluido Video Momentum, y sitios institucionales.
Entregables, plazos, revisiones, atención, responsabilidades y precios deben definirse en la oferta o propuesta. Confirma si se incluyen inversión publicitaria, licencias, desplazamientos y servicios externos.
Los resultados también dependen del mercado, la inversión, las plataformas y la operación del cliente. Los casos y ejemplos no garantizan facturación, posiciones en buscadores ni ventas específicas.
Oferta de sitio institucional
El plan anunciado incluye desarrollo por R$ 300,00, en un pago, y alojamiento con mantenimiento por R$ 99,90 mensuales, sin aumentos según lo anunciado para este plan. Incluye el primer año de un dominio .br, sujeto a disponibilidad; su renovación desde el segundo año se paga aparte.
Es un sitio informativo para presentar la empresa, sus servicios y contactos, con enlaces a WhatsApp. No incluye comercio electrónico, carrito, checkout propio, acceso de usuarios, panel administrativo, base de datos ni funciones de backend.
Los ajustes de contenido y nuevas secciones se acuerdan dentro del alcance. Las ampliaciones requieren evaluación, presupuesto separado y aprobación previa.
Briefing, materiales y entrega
El plazo anunciado de hasta 48 horas comienza tras confirmar el pago y recibir el briefing y los materiales completos: información correcta, logo, textos, fotos, contactos y datos del dominio.
Completar el formulario prepara un mensaje en WhatsApp; debes enviarlo en la conversación. El pago se realiza en la dirección externa indicada o según las instrucciones comerciales. Abrir el enlace no confirma el pago.
Los cambios de alcance, materiales pendientes o impedimentos técnicos deben comunicarse y sus efectos en el calendario acordarse. Este plazo no se aplica automáticamente a otros servicios.
Dominio, alojamiento y continuidad
El registro depende de la disponibilidad y las reglas del registrador. Si ya tienes dominio, debes facilitar los accesos o ajustes necesarios. Titularidad, renovación y gestión de accesos se confirman en la contratación.
Alojamiento y mantenimiento siguen el plan contratado. Migración, archivos, transferencia del dominio y continuidad tras finalizar se organizan según el contrato y los derechos aplicables. Puedes solicitar orientación antes de cancelar.
Materiales y derechos
El cliente debe tener derechos sobre marcas, fotos, videos, textos, música y otros materiales enviados, incluidas autorizaciones de imagen cuando correspondan. No debe enviar contenido ilícito, engañoso o que infrinja derechos.
La titularidad y las licencias de piezas finales, editables, código y recursos externos deben constar en la propuesta o contrato. Enviar materiales no autoriza usos ilimitados fuera del proyecto. El portafolio y los testimonios deben respetar permisos y confidencialidad.
Cancelación y reembolso
Solicita la cancelación por sac@njamarketing.com.br o por el canal de contratación, identificando el proyecto. Finalización, importes y transición siguen la oferta, el contrato y la ley. Estos términos no crean multas, permanencia ni una prohibición general de reembolso.
Cuando se aplique la normativa brasileña de consumo a una contratación a distancia, existe un derecho de desistimiento de siete días desde la firma o recepción del producto o servicio, según corresponda, con devolución conforme a la ley. Se mantienen los derechos por fallas del servicio.
Uso del sitio y servicios externos
Se prohíben fraude, acceso indebido, contenido malicioso e infracciones de derechos. Reutilizar marcas y materiales requiere la licencia o autorización correspondiente.
WhatsApp, redes sociales, videos y pagos tienen reglas propias. NJA no controla su disponibilidad, sin excluir sus responsabilidades por los servicios contratados.
Unidades y franquicias
Las páginas de unidades presentan la sede y la expansión de NJA. Expresar interés no concede derechos sobre la marca ni formaliza una franquicia. Condiciones y documentos se tratarán en el proceso específico.
La propuesta de cada unidad debe identificar la persona jurídica responsable de contratación, facturación y atención.
Privacidad, versiones y consultas
La Política de Privacidad explica el uso de datos. Estos términos pueden actualizarse respetando contratos vigentes y derechos aplicables. La fecha identifica la versión.
Contacto: sac@njamarketing.com.br. Se aplican las leyes brasileñas y las reglas de competencia correspondientes, incluidas las garantías de acceso del consumidor a autoridades y tribunales.