Confianza y transparencia

Política de Privacidad

Cómo se utiliza tu información al conocer NJA, solicitar una propuesta o contratar servicios de marketing, comunicación y creación de sitios web.

Actualización:

Datos para atender tu proyecto
Claridad sobre servicios externos
Un canal para ejercer tus derechos

Quiénes somos y alcance

Esta política abarca njamarketing.com.br y las consultas comerciales a NJA Consultoria e Marketing, con sede en Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil. Contacto sobre datos personales: sac@njamarketing.com.br.

NJA decide cómo utilizar los datos de su propia atención. Cuando trata datos por cuenta de clientes, las responsabilidades e instrucciones deben constar en el contrato específico. Las aplicaciones, los sitios de clientes y los servicios externos tienen sus propios avisos.

Información de contacto y proyectos

Puedes proporcionar nombre, empresa, teléfono, correo, sector, ciudad, servicios, objetivos, preferencias visuales, dominio y enlaces a materiales. También podemos recibir mensajes, imágenes e información necesaria para el proyecto y la contratación.

No envíes contraseñas, datos completos de tarjetas ni datos sensibles en el briefing. Comparte materiales de otras personas solo con autorización u otra justificación adecuada. El acceso al sitio y a recursos externos puede generar registros técnicos de IP, navegador, páginas y horarios en los proveedores que los entregan.

Finalidades y fundamentos

La información permite responder consultas, elaborar propuestas, organizar el briefing, ejecutar proyectos, prestar soporte, facturar y mantener registros comerciales.

Según la finalidad, se aplican procedimientos contractuales solicitados, ejecución del contrato, obligaciones legales, ejercicio de derechos o consentimiento. El interés legítimo requiere evaluar la necesidad y el impacto sobre la persona. Una consulta no autoriza publicidad sin límites.

Briefing por WhatsApp

El formulario guarda un borrador en la sesión del navegador para retomarlo en la misma pestaña. No lo envía automáticamente a una base de datos de NJA.

Al continuar a WhatsApp, los campos se incluyen en el enlace que prepara el mensaje. WhatsApp recibe ese contenido al abrir el enlace; el equipo de NJA recibe el mensaje cuando confirmas el envío en la conversación. Copiar el briefing coloca el texto en el portapapeles del dispositivo.

Proveedores y contenido externo

Según la solicitud, proveedores de alojamiento, comunicación, dominios, pagos y ejecución pueden tratar información necesaria. La unidad de NJA que atienda tu consulta puede recibir los datos relevantes.

Imágenes, miniaturas de videos y banderas externas comunican datos técnicos a sus proveedores al cargarse. Reproducir videos, abrir WhatsApp, visitar redes sociales o acceder al pago externo también implica sus políticas. Los datos de tarjeta se introducen en el proveedor de pago, no en el briefing.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil. Las transferencias internacionales bajo responsabilidad de NJA deben respetar las garantías aplicables. Solicita información sobre los proveedores de tu proyecto por nuestro canal de privacidad.

Conservación y protección

Los datos de atención se conservan según la negociación, el proyecto, el soporte, los registros, las obligaciones legales y el ejercicio de derechos. Borrar el navegador no elimina mensajes enviados ni registros de contratación.

La protección requiere controles de acceso y cuidados apropiados. Ningún entorno digital está libre de riesgos. Informa posibles exposiciones o incidentes a nuestro canal de atención.

Tus derechos

La LGPD brasileña permite solicitar confirmación, acceso, corrección, información sobre comunicaciones, portabilidad cuando proceda, eliminación, anonimización o bloqueo; también revocar el consentimiento y oponerse cuando corresponda.

Escribe a sac@njamarketing.com.br con tu solicitud y contacto. Podemos verificar tu identidad de forma proporcional. La respuesta respetará los plazos legales y explicará las limitaciones aplicables. También puedes acudir a la ANPD.

Público y actualizaciones

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales y no solicita intencionalmente datos de niños. Contáctanos si se produce un envío indebido.

La política puede cambiar con el sitio, los servicios o las normas. La fecha identifica la versión. Los cambios que requieran información adicional o una decisión del titular recibirán el tratamiento correspondiente.